「LINEで予約を受けたい」と検索すると、月額980円のものから月額7,980円のものまで出てきて、値段の差がどこから来るのか分かりません。実際に各社の公式ページを開いて条件を突き合わせたところ、値段の差は機能の差ではなく「LINEのどこまでを自分の道具にするか」の差でした。この記事はその整理です。
数字はすべて2026年8月16日に公式ページで確認しました。当サイトはSTORES 予約を無料登録して実際に操作していますが、LINE系の各ツールは公式条件の比較であって操作性の評価ではありません。触っていないものを触ったようには書きません。
結論：LINE予約には3つのやり方があり、費用構造が違う
- LINE専用の予約ツールを足す（ポチコ・リピッテなど）。LINE公式アカウントに予約機能を付ける形。月1,980〜3,300円が中心
- 予約システム側のLINE連携を使う（STORES 予約など）。予約管理が主で、LINEは通知と入口。STORESの場合は有料プランが必要
- 業種特化アプリのLINE連携を使う（美容師向けのLiMEなど）。カルテや売上管理と一体。無料枠があるが、ネット予約とLINE連携は有料
そして全部に共通する見落としが1つあります。LINE公式アカウント自体のメッセージ料金です。ここを計算に入れないと、月額の比較は意味を持ちません。
土台の費用：LINE公式アカウントは無料でも月200通まで
どのツールを選んでも、お客さんとの接点はLINE公式アカウントです。その料金は公式に次のとおり決まっています（税別）。
| プラン | 月額 | 無料メッセージ通数 | 追加メッセージ |
|---|---|---|---|
| コミュニケーション | 0円 | 200通 | 不可 |
| ライト | 5,000円 | 5,000通 | 不可 |
| スタンダード | 15,000円 | 30,000通 | 約3円/通〜 |
ポイントは通数の数え方です。メッセージは「送った回数×友だちの人数」でカウントされます。友だちが100人いる店が月2回の一斉配信をすれば200通で、無料枠はそれだけで終わります。
ただし救いもあります。チャットでの個別のやり取りと、自動応答メッセージは無料です。つまり「予約の確認とリマインドだけをLINEで送る」使い方なら、無料枠のままでも回る可能性があります。逆に、予約システムから一斉にキャンペーンを流したい店は、月5,000円のライトプランが実質の下限になります。LINE予約ツールの月額だけを比べて「安い」と判断すると、この土台のコストで足をすくわれます。
主要ツールの条件比較（2026年8月16日確認）
| サービス | 初期費用 | 月額 | 無料お試し | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| ポチコ | 0円 | 3,300円（税込） | 30日 | 予約件数・利用者数・管理者数が無制限。公開メニューは20件まで |
| リピッテ ビューティー（個人） | 9,800円（キャンペーン時は個人無料） | 1,980円 | 最大1か月 | 1名運営向け。LINEミニアプリ対応 |
| リピッテ ビューティー（店舗） | 9,800円（キャンペーン時は半額） | 7,980円 | 最大1か月 | スタッフ2名以上の店向け |
| LiME | 0円 | 無料プランあり／ネット予約は月980〜5,780円（売上に応じて変動） | 無料プランが常時あり | 美容師向け。カルテ管理は無料、LINE連携は有料 |
| STORES 予約 | 0円 | フリーは0円。ただしLINE連携は有料プランが必要 | フリープランあり | 予約管理が主。LINEは入口と通知として使う |
STORESについては公式のよくある質問に「LINEアプリと連携する場合は有料プランのご利用が必要になります」と明記されています。「STORESは無料だからLINE予約も無料でできる」と考えていると、ここで前提が崩れます。無料のまま使えるのは予約ページでの受付までで、LINEを入口にするなら有料プランに上がる必要があります。
もう1つ、予約システム側のLINE連携で条件がはっきりしているのがRESERVAです。公式の料金ページに「LINE連携／月額3,300円（税込）／利用可能プラン：フリープラン〜」と明記されており、無料プランのまま月3,300円のオプションを足せばLINEから予約を受けられます。LINEアカウントでの予約と、確認・リマインドの自動送信ができるという説明です。
つまり「月額0円のまま、LINE予約だけ足す」ができるのはRESERVA、STORESは有料プランに上がる必要がある、という違いになります。専用ツール（ポチコ月3,300円）と金額が並ぶので、予約管理も一緒にやりたいならRESERVAのオプション、LINEだけで完結させたいなら専用ツール、という選び方ができます。詳しい比較はSTORES予約とRESERVAの比較記事に書きました。
1年で払う総額に直すと、順位が入れ替わる
月額だけ見ると、リピッテの個人プラン（1,980円）が一番安く見えます。ですが初期費用を含めた1年目の総額で並べると景色が変わります。LINE公式アカウントは無料のコミュニケーションプラン（月200通以内）で運用する前提で計算しました。
| 1人でサロンを運営する場合 | 初期 | 年額 | 1年目の合計 |
|---|---|---|---|
| リピッテ ビューティー 個人 | 9,800円 | 23,760円 | 33,560円 |
| リピッテ 個人（初期費用が無料になるキャンペーン適用時） | 0円 | 23,760円 | 23,760円 |
| ポチコ | 0円 | 39,600円 | 39,600円（うち30日は無料） |
| LiME ネット予約（月商50万円クラス） | 0円 | 約34,000〜46,000円 | 登録割引の適用で下がる場合あり |
※当サイトによる試算。キャンペーンや割引の条件は変わります。契約前に必ず公式ページで確認してください。
読みどころは2つあります。1つは初期費用がキャンペーンで動くこと。リピッテの初期費用9,800円は、SNSシェアのキャンペーンで個人利用は無料・店舗利用は半額になると公式に書かれています。1万円弱は1年目の総額を4割動かす金額なので、申し込むタイミングを1日ずらすだけで損得が変わります。
もう1つはスタッフが増えると跳ねること。リピッテはスタッフ2名以上だと月7,980円になり、個人の1,980円から4倍です。一方ポチコは月3,300円で利用者数・管理者数が無制限。1人なら1,980円のリピッテ、2人以上ならポチコ——という分岐が、料金表を並べるとはっきり出ます。
値段より先に決めるべき3つのこと
1. お客さんの入口をLINEだけにするのか
LINE予約の最大の利点は、お客さんが会員登録もパスワードも要らないことです。友だち追加さえ済んでいれば、数タップで予約が終わります。ここで取りこぼしが減るのは事実です。
ただし裏返すと、友だち追加していない新規のお客さんは予約できません。ホームページやGoogle検索から来た人にも予約してもらいたいなら、通常の予約ページも併せて持っておく必要があります。「LINEで完結」を売りにしているツールほど、この点をどう補うかを先に考えておくべきです。
2. 予約以外にLINEで何を送るのか
予約の確認とリマインドだけなら、LINE公式アカウントは無料枠で足ります。キャンペーンやクーポンを一斉配信したいなら、友だち100人でも月2回で無料枠が尽き、月5,000円のライトプランが必要になります。「LINE予約ツールの月額＋LINE公式アカウントの月額」が本当の月額です。
3. 台帳と売上をどこで管理するのか
LINE専用ツールは予約の受付が得意ですが、カルテ・売上・レジまで面倒を見るものではありません。美容師向けのLiMEのように、カルテ管理を無料で提供して予約とLINE連携を有料にしている設計もあります。予約を取ることが課題なのか、施術履歴と売上を残すことが課題なのかで、選ぶ製品のカテゴリ自体が変わります。
タイプ別の結論
| あなたの状況 | 候補 | 理由 |
|---|---|---|
| 1人サロン・LINEで完結させたい | リピッテ ビューティー 個人 | 月1,980円が最安。初期費用はキャンペーンの有無を確認 |
| スタッフ2名以上・設備の貸出もある | ポチコ | 月3,300円で利用者・管理者・予約件数が無制限 |
| 美容師で、カルテと売上も一緒に管理したい | LiME | カルテ管理は無料。ネット予約とLINE連携から有料 |
| まずは0円で予約受付を始めたい | STORES 予約 フリー | 予約ページでの受付は無料。ただしLINE連携は有料プランが必要 |
| 予約もキャンペーン配信も本格的にやる | ツール月額＋LINEライト（5,000円）で計算 | 配信通数が無料枠を超える前提で予算を組む |
調べていて気になった点を確かめた
LINE予約は無料でできますか
LINE公式アカウント自体は無料で持てますが、そこに予約機能を付けるツールは今回調べた範囲では有料でした（ポチコ月3,300円、リピッテ月1,980円〜）。無料期間はポチコが30日、リピッテが最大1か月です。STORES 予約はフリープランがありますが、LINE連携には有料プランが必要と公式に明記されています。
LINE公式アカウントの通数は予約の通知でも消費しますか
公式の説明では、チャットでの送受信と自動応答メッセージは無料でカウントされません。一斉配信のメッセージが「送信回数×友だち数」で数えられます。予約のたびに個別に届く確認や自動応答であれば、無料枠を圧迫しにくい設計です。ただし各ツールが具体的にどの送信方法を使っているかは製品ごとに違うため、契約前に確認してください。
途中で乗り換えるとき、予約データは移せますか
これは各社の公式ページでは明確な案内が見つかりませんでした。LINEの友だちリスト自体はLINE公式アカウントに残りますが、予約履歴や顧客メモはツール側に貯まります。貯める前に書き出し方法を確認しておくのが安全です。当サイトでも実際に登録して確認でき次第、記事にします。
この記事の情報源と、まだ確かめていないこと
この記事の数字は各社の公式ページの記載です。操作性・つまずきやすい点・実際の予約画面の分かりやすさは、登録して確かめたうえで別の記事にします。当サイトは検証していない使用感を書きません。
確認日はいずれも2026年8月16日。LINEヤフー for Business 料金プラン／ポチコ 公式／リピッテ ビューティー 公式／LiME 公式／STORES 予約 公式
予約システム全体の選び方はこちらのハブ記事、無料プランの条件だけを並べた記事は無料で使える予約システムの条件にまとめています。
まとめ
LINE予約ツールの値段の差は、1人向けか複数人向けか、そして初期費用のキャンペーンが効いているかでほぼ説明できました。1人なら月1,980円のリピッテ、2人以上なら月3,300円で人数無制限のポチコ、美容師でカルテも管理したいならLiME。そして忘れてはいけないのが、LINE公式アカウント本体の通数課金と、STORESのようにLINE連携が有料プラン限定になっている製品があることです。月額の数字だけを横に並べる比較では、この2つが抜け落ちます。
